Что нужно знать менеджеру по продажам

В сфере развлечений очень большая конкуренция, сейчас существует несчетное количество видов активного и пассивного отдыха. И после анализа имеется такая картина: помимо агентств, которые являются прямыми конкурентами, мы видим разнообразные развлекательные центры, предлагающие широкий спектр услуг, кафе, боулинги, именно с ними и делим целевую аудиторию. Среди такой конкуренции, нужно выделяться, я предлагаю Вам выделяться качеством и уникальностью. В индустрии квестов нет границ, и при минимальных вложениях можно добиться максимальных результатов при условии правильного использования всех ресурсов.
По сути, вы продаете эмоции, это не продукт, который можно «держать в руках». Приведем пример, при покупке телефона, сразу можно понять, за что платят: технические характеристики, бренд, функции, дизайн (телефон за 1000 гривен отличается от телефона за 30000).

Рассмотрев вышеназванные пункты, клиент останавливает свой выбор на конкретной модели. То в сфере услуг намного сложнее донести до клиента, за что он платит такую сумму. Товар – единица постоянная, а услуга – гибкая и переменчивая. И в этом ее несомненный плюс.

При продажах, клиент увидит услугу так, как Вы того захотите, и поэтому так важно обратить внимание на мелкие детали. Именно то как вы выглядите, в какой манере общаетесь с клиентом, как представлено предложение, как выглядит визитка и презентация, вплоть до того какой у вас блокнот или мелодия телефона. Из-за того что клиент не может «пощупать» товар, то что он видит вокруг себя на подсознательном уровне и будет решающим в выборе.

На что еще нужно обратить внимание в презентации мероприятия – это конкретика. Зачастую клиентам не достаточно фраз «Игрокам будет интересно», «квест очень антуражный». Они не действуют на клиентов так, как может подействовать презентация или видео презентация одного с мероприятий.

При общении с клиентом стоит обратить внимание на уникальность именно этого вида развлечений. Ведь слово квест у всех на слуху, а суть до дела никто толком не может объяснить что это. Как вид развлечений он только набирает популярность.

Накануне дня рождения ребенка, у родителей возникает вопрос, как лучшие отметить День рожденья, ведь хочется придумать креативный и самое главное, запоминающийся праздник. Но настоящей головной болью это становится когда ребенок не совсем ребенок, в 10 лет уже не интересуют аниматоры и ростовые куклы. Тогда начинаются поиски альтернативы. На помощь приходим мы, предлагая относительно новый вид развлечения – квест в реальности.
Продолжение материала вы сможете прочитать в следующей статье нашего блога.