Продажа дополнительно оборудования в пейнтбол и лазертаг клубах

 

Если вы владеете или управляете пейнтбольным клубом, то наверняка задумывались о сдаче в арену дополнительного оборудования, или других способах увеличения среднего чека, например расширение списка услуг.

Так было и в нашем прокатном клубе –пейнбольном комплексе Экстремал.

 Все зарабатывают на прокате  дополнительного оборудования. Здесь нет ничего революционного – это один пунктов заработка  –  сдача в прокат  термальных масок, удлинённых стволов, игровых гранат и дымов.

 Все просто клиент просит – вы сдаете в прокат.

Некоторые клубы включают «термалки» в базовый пакет что бы понравиться клиентам и отделится от конкурентов.  О пользе такой тактики можно бесконечно спорить, но я не знаю ни одного успешного клуба, который так бы делал на постоянной основе.

 

Продажи дополнительного оборудования в нашем клубе постоянно оставляли желать лучшего, и мы долго не обращали на них внимание т.к. не считали их «значимым» для клуба направлением. А зря.

Конечно мы принимали периодические попытки увеличить продажи.

Периодически проводились беседы с инструкторами, были вывешены плакаты в клубе рассчитанные на мотивацию клиентов…..все, о других методах сейчас и не вспомню.

Продажа дополнительного оборудования практически плыла по течению. Усугубил ситуацию еще и кризис .

Без возможности поднятия цены в прокате, вчасности на «термальные» маски, прибыль с их продажи сократилась в 3,5- 4 раза.

Несмотря на то что оборот  по «термалкам»  был таким же, или выше, закупка новых масок и линз для обновления прокатного парка  съедала все деньги полученные с их продажи. По сути мы перестали зарабатывать на «термалках».  

Качество нашего прокатного парка начало падать, к счастью только на короткий период .

Круг замкнулся.  

Дополнительное оборудование  из-за дороговизны обновления и дешевизны в продажи выпало из наших планов по развитию на длительный период. И возможно мы не рассматривали бы его как источник дохода и сегодня.

Если бы не случай!

В 2015 году на нашем производстве из-из ошибкитехнолога была произведена партия защитных шорт с дефектом. Т.к. продавать такие шорты было нельзя, выбор был невелик – отправить неудавшуюся партию на утилизацию или попробовать поставить их в прокат. Дефект не влиял на защитные качества шорт, он влиял на срок их службы в прокате.

Так мы решились расширить наш прокатный парк новыми  позициями  с нашего производства EXTREMAL PRO:

Защитные шорты

Защита коленей

Защита шеи

Создав новый мотивационный баннер и попутно увеличив бонус для инструкторов до 10% от продажи «допов»  мы смогли в течение 6 месяцев  вернуть деньги вложенные в расширение прокатного парка, при этом установили более чем демократичную цену на «дополнительное оборудование» в размере всего 10 грн. за единицу.

Продажи с «допов» возросли вполне существенно – примерно в два раза, а прибыль еще больше  и мы постепенно увеличивали количество каждой позиции прокатного парка.

Положение дел нас начало радовать – мы получили новый источник дохода с долгим сроком службы и отсутствием расходов на содержание.

Мы поняли что нам выгоднее продать клиенту несколько элементов дополнительного оборудования чем продать ему лишних 100 шаров.  

Проанализировав доходы от продаж продолжительного оборудования – мы решили увеличить прибыль.

Первым этапом стало обновление прокатного парка и увеличение цен на «допы» в два раза!

Попутно мы решили поднять мотивацию инструкторам с 10 до 25%, при том что от продажи шаров они могут получить 3-5 процентов в зависимости от ранга инструктора.

Мы провели собрание и объяснили инструкторам  то что теперь они на продаже «допов» могут заработать больше чем на продаже  шаров!

При всех очевидных преимуществах такого решения, в первый месяц прироста прибыли мы не получили, скажу даже больше – чистая прибыль с «допов» упала при небольшом росте кассы.

Мы начали искать выход, ведь такое положение дел нас явно не устраивало.

Варианта было всего два:

1.  «вернуть все в зад» т.к. возможно на отсутствие роста продаж повлияла цена, а без повышения цены и повышать бонус инструкторам смысла тоже нет

2. «Надавить на инструкторов» – установив такой план продаж на команду при котором  бы  прибыль росла и была возможность его выполнять с одной стороны,  с другой стороны при не выполнение этого плана инструктора – лишались бы повышенного бонуса на следующий месяц.

Первый вариант как тупиковый мы отмели сразу и начали продвигать второй вариант очень активно через собрания и разъяснения.

Результат не заставил себя долго ждать и уже в следующем месяце прибыль от «допов» возросла на 50%, а к моменту написания этой статьи рост прибыли по «допам» составляет 400% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и сопоставим с прибылью небольшого пейнтбольного клуба в  «высокий сезон», или большого пейнтбольного клуба в «низкий сезон».

Скольких зайцев мы убили?

1.       Наши клиенты получают больше защиты, как следствие – больше комфорта от игры.

2.       Наши инструктора получают больше денег, как следствие удовлетворяют свои «хотелки»

3.       Прибыль пейнтбольного клуба возросла – это самый важный пункт, без него первые два просто не нужны!

Стоит ли заниматься дополнительным оборудованием в пейнтболе? Однозначно стоит.

Какой будет результат?

Зависит только от вас.

Дополнительное оборудование как источник прибыли пейнтбольного клуба занимает достаточно существенную долю, которую просто нельзя игнорировать.

Сдавая в прокат: защиту торса, защитные шорты, защиту коленей и шеи, удлиненные стволы и маски с термальными линзами вы сможете поднять прибыль вашего пейнтбольного клуба в достаточно короткий срок с небольшими вложениями и быстрой окупаемостью!

На чем еще могут зарабатывать пейнтбольные и лазертаг клубы – например на квестах. Расширяя список услуг в пейнтбольном клубе – Вы начинаете эффективнее работать. Вам не нужно оплачивать дополнительную аренду и заработную плату- Вы можете использовать существующие ресурсы.

Вложения в квест в пейнтбольном и лазертаг клубе способны окупиться в очень короткий срок – наш лучший показатель окупаемости всего 3 недели!